よくある質問

• aivideogenerator.meとは？

  aivideogenerator.meは、Luma AI Dreammachine技術を使い、クリエイターや企業が高品質な動画コンテンツを効率よく生成できるようサポートする高度なプラットフォームです。さまざまなユーザーのニーズに応じた機能があり、効率的でクリエイティブな動画制作を実現します。

• BasicプランやProプランでの「商用利用」とは何を意味しますか？

  商用利用ライセンスにより、マーケティング、ブランディング、商業目的で生成動画を制限なく利用できます。

• 生成された動画にはウォーターマークがありませんか？

  はい、BasicプランとProプランではウォーターマークなしの動画が提供され、プロフェッショナルでクリアな成果物が得られます。Freeプランではウォーターマークが入った動画が提供されます。

• 支払いプロセスの安全性はどのように確保されていますか？

  支払い処理にはStripeを使用しており、さまざまなクレジットカードや支払い方法に対応しています。Stripeは強力なセキュリティ対策で知られ、クレジットカード情報を保存しないため、安全に取引できます。

• サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？

  アカウント設定ページの請求詳細の編集から、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます：https://aivideogenerator.me/user/settings。サポートが必要な場合は、サブスクリプション詳細やスクリーンショットを添えて [email protected] までメールでお問い合わせください。

• 生成された動画はプライベートですか？

  BasicプランとProプランでは、生成された動画はプライベートで管理され、他のユーザーからアクセスされません。Freeプランにはプライベート生成が含まれていません。

• 動画生成の速度はどうですか？

  Freeプランのユーザーは、ピーク時には動画生成が遅くなる可能性があります。利用者が多い時間帯には待機時間が長くなることがあります。

• 利用中に問題が発生した場合はどうすればいいですか？

  aivideogenerator.meの利用中に問題が発生した場合は、[email protected]までご連絡ください。サポートさせていただきます。